ПЕРВАЯ ПОКУПКА.
1. ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ГАРАНТИРОВАННОЙ ПОКУПКА ЧЕРЕЗ www.BRILIX-pool.com ?
Учитывая, что закон разрешает потребителю возвращать товары, приобретенные через Интернет, в течение 14 дней без указания причин, можно сказать, что покупка через электронный магазин является более надежной ми более выгодной, по сравнению с классической. Если добавить еще серьезность и качество предложенного товара, удобство закупки плюс финансовые преимущества, то покупка через Интернет -магазин является не только гарантированной и удобной.
2. В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО СРОКА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ЗАКАЗАННЫЕ ТОВАРЫ?
Оборудование для бассейнов Вам доставят через 7 дней после принятия заказа.
3. КАК ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИНФОРМАЦИЮ О СРОКАХ ПОСТАВКИ ?
Не позже следующего дня, на Ваш электронный адрес будет отправлен запрос о потверждении Вашего заказа, с указанием даты и способа доставки. Компания "Албион гроуп" не занимается доставкой товара, а пользуется услугами грузоперевозочных курьеров: Евроэкспресс, Интайм, Почтово-грузовой курьер, Автолюкс.
4. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ ТОВАР ?
Оплату можно произвести двумя способами . Первый, наиболее распространенный способ оплаты- оплата наличными. Второй способ - это оплата товарного счета (который будет выслан Вам по электронной почте) банковским переводом.
5. КТО ПРИВЕЗЕТ ВАМ ТОВАР?
Компания "Brilix-pool" не занимается поставкой товара, а пользуется услугами грузоперевозочных курьеров: Евроэкспресс, Интайм, Почтово-грузовой курьер, Автолюкс, Ваш час. Доставка товара производится индивидуально транспортной службой либо Вы можете забрать товар лично.
6. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС НЕ ЗАСТАНУТ ДОМА?
В случае, если водитель службы перевозок не застигнет Вас дома, он оставит уведомление о сохранении груза на ближайшем приемном пункте. Там Вы сможете забрать в течение 7 дней. Если товар не заберут в течение 7 дней, он будет отправлен обратно.
7. ПОДЛЕЖИТ ЛИ ВОЗВРАТУ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР?
В соответствием с законом " О защите прав потребителя", потребитель при покупке товара через Интернет-магазин, имеет право на возврат денег в течение 14 дней после его получения. Вы можете вернуть товар в соответствии с процедурой , приведенной в параграфе 6 "О коммерческих условиях".
8. КАКИЕ СРОКИ ГАРАНТИИ НА ПРОДАВАЕМЫЕ ТОВАРЫ?
Минимальная гарантия на все товары дается на 24 месяца после даты продажи. На отдельные товары предоставляется дополнительный гарантийный срок. Эти дополнительные гарантии четко изложены в их описании.
9. ГДЕ И КАК ВЫ МОЖЕТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ТОВАР?
Предъявлять претензии на товар можно на протяжении гарантийного срока, отправив письмо-претензию на адрес поставщика. Порядок рассмотрения жалоб описан в "Комерческих условиях" в параграфах 7 и 8 и регулируются Гражданским кодексом и законом "О защите прав потребителей".
10. ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ЛИ МЫ МОНТАЖ ПРИОБРЕТЕННОЙ ПРОДУКЦИИ ?
Да, по взаимной договоренности. Цена для установки определяется индивидуально и зависит от установки комплектующих и вида работ. За более подробной информацией можно обращаться по электронной почте:admin@brilix-pool.com